Por quanto tempo as denúncias ficam guardadas?

Pelo prazo que a empresa escolher em Configurações › Canal de Denúncias: 2, 5 ou 10 anos, contados a partir do encerramento da denúncia. O padrão é 5 anos. Depois do prazo, a denúncia e o anexo são apagados de vez.

Enquanto a denúncia não é encerrada, ela fica guardada.

Em casos com processo judicial, o comitê pode impedir a exclusão da denúncia, informando o motivo. Assim, ela não é apagada até que a exclusão seja liberada.