Question 1

Como criar a conta da empresa?

Accepted Answer

A conta é criada em três etapas, direto pelo navegador: Seus dados: informe nome completo, e-mail e uma senha (mínimo de 8 caracteres, com letra maiúscula, letra minúscula e número) e aceite os Termos de Uso e a Política de Privacidade. Confirmação do e-mail: digite o código de verificação que chega no e-mail informado. Dados da empresa: informe o CNPJ. A plataforma busca os dados na Receita Federal e preenche o resto. Confira e salve. Pronto: a conta está criada e você já pode cadastrar os benefícios e os colaboradores. Você pode criar sua conta pelo navegador do celular, mas é preciso acessar pelo computador para gerenciar a plataforma. Criar conta grátis

Question 2

Quais dados da empresa preciso informar?

Accepted Answer

Só três dados são obrigatórios: CNPJ , razão social e nome fantasia . Ao digitar o CNPJ, a plataforma consulta a Receita Federal e preenche sozinha a razão social, o nome fantasia, o telefone e o endereço. Você só confere e corrige o que for preciso. Também dá para enviar o logo da empresa (PNG, JPG ou SVG), o que é opcional. Esses dados podem ser alterados depois: Como alterar os dados da empresa? Se a empresa tem mais de um CNPJ, os outros são cadastrados depois: Como adicionar outros CNPJs?

Question 3

Como convidar outros responsáveis para a plataforma?

Accepted Answer

Você pode convidar outros responsáveis para a plataforma, do RH ou do Compliance, cada um com o próprio login: No menu lateral, abra Configurações . Em Responsáveis Adicionais , informe o nome, o e-mail e o perfil da pessoa e envie o convite. Administrador gerencia toda a plataforma. Compliance lê as denúncias do Canal de Denúncias e só vê essa tela (planos Profissional e Corporativo). A pessoa recebe o convite por e-mail, cria a própria senha e já entra na plataforma. Enquanto o convite não for aceito, você pode reenviá-lo ou cancelá-lo na mesma tela. Atenção: os Responsáveis Financeiros , que ficam na mesma tela, só recebem as cobranças e os avisos de pagamento. Eles não ganham acesso à plataforma.

Question 4

Como avisar a equipe para baixar o app?

Accepted Answer

Pela própria plataforma: o Gward envia por e-mail o convite para o app a todos os colaboradores que ainda não ativaram o seu acesso. No menu lateral, abra Colaboradores . Clique em Convidar inativos , ao lado do percentual de colaboradores ativos no app. Confira quantos colaboradores vão receber o convite e clique em Enviar convites . O convite vai só para quem ainda não entrou no app. Se precisar reforçar, dá para enviar de novo depois de 24 horas. Dica: além do e-mail, avise o time pelos canais internos da empresa (grupo de WhatsApp, mural, reunião), contando que os benefícios agora estão todos no app do Gward. Para entrar, o colaborador usa o e-mail e o CPF cadastrados: Como fazer o primeiro acesso?

Primeiros passos