Question 1

Como cadastrar um colaborador?

Accepted Answer

Um a um, pela tela Colaboradores: No menu lateral, abra Colaboradores . Clique em Adicionar Colaborador . Preencha os dados e clique em Adicionar . Campos do cadastro Campo Obrigatório Para que serve Nome completo Sim Identifica o colaborador na plataforma e no app. E-mail Sim Login no app. É para ele que vão o código de acesso e os convites. CPF Sim Login no app, junto com o e-mail. Data de nascimento Sim Dado cadastral do colaborador. Contrato Sim CLT, PJ, Estágio ou Temporário. Serve para direcionar benefícios. Cargo Não Serve para direcionar benefícios. CNPJ Não Liga o colaborador à filial. Serve para direcionar benefícios e filtrar os Indicadores. Departamento Não Organiza a lista de colaboradores. Gênero Não Dado cadastral do colaborador. Salário mensal Não Dado cadastral do colaborador. UF e cidade Não Localização do colaborador. Confira com atenção o e-mail e o CPF: se estiverem errados, o colaborador não consegue entrar no app. Para alterar os dados depois, clique no nome do colaborador na lista. Para cadastrar muitos de uma vez: Como importar colaboradores por planilha?

Question 2

Como importar colaboradores por planilha?

Accepted Answer

Pela Adição em Lote , que cadastra vários colaboradores de uma vez a partir de um arquivo Excel (XLSX) ou CSV, com até 5.000 linhas, sem mexer no restante da base. Em Colaboradores , clique em Adição em Lote . Baixe o Modelo . Ele traz as colunas e as instruções de preenchimento. Preencha uma linha por colaborador e envie o arquivo. Confira a prévia: a plataforma mostra quem é novo, quem já está cadastrado e será atualizado, e as linhas com erro para corrigir. Clique em Importar . Com a base cadastrada, convide o time para o app: Como avisar a equipe para baixar o app?

Question 3

Como editar vários colaboradores de uma vez?

Accepted Answer

Há dois jeitos: Pela lista Em Colaboradores , marque as pessoas que quer alterar. Clique em Editar em lote . Altere o que for preciso (cargo, departamento, contrato, CNPJ, UF e cidade ou status) e salve. Por planilha Para atualizar a base inteira de uma vez, use a Edição em Lote : Em Colaboradores , clique em Edição em Lote e envie o arquivo Excel (XLSX) ou CSV com a base atualizada. Confira a prévia com o que vai mudar. A coluna Status da planilha ativa ou inativa cada colaborador. Se algum colaborador ativo na plataforma não estiver no arquivo, escolha entre Inativar ou Manter ativos . Clique em Atualizar base .

Question 4

Como exportar a lista de colaboradores?

Accepted Answer

Em Colaboradores , clique em Exportar . Escolha quem entra no arquivo: Apenas ativos ou Todos . Escolha o formato: Excel (.xlsx) , que abre no Excel e no Google Planilhas, ou CSV (.csv) , para outros sistemas.

Question 5

Como inativar ou excluir um colaborador?

Accepted Answer

Depende do motivo. Para quem saiu da empresa, inative o cadastro. Para um cadastro feito por engano, exclua . Colaborador desligado: inativar Em Colaboradores , clique no nome da pessoa. Clique em Inativar e depois em Confirmar . O colaborador perde o acesso ao app na hora, mas o histórico dele é mantido. Se ele voltar para a empresa, é só abrir o cadastro e clicar em Reativar . Para inativar vários de uma vez, use o campo Status no Editar em lote . Cadastro feito por engano: excluir Em Colaboradores , clique no nome da pessoa. Clique em Excluir e depois em Confirmar . Atenção: a exclusão é permanente. Ela remove o colaborador e os vínculos dele com benefícios e documentos, e não pode ser desfeita. Por isso, não use a exclusão para quem foi desligado.

Question 6

Como organizar colaboradores por filial?

Accepted Answer

Cada filial com CNPJ próprio entra na plataforma como um CNPJ adicional, e cada colaborador é ligado ao CNPJ em que trabalha: Cadastre as filiais em Configurações › CNPJs Adicionais : Como adicionar outros CNPJs? No cadastro de cada colaborador, escolha o CNPJ dele. Dá para fazer um a um, em lote ou pela planilha. Assim, você pode oferecer benefícios diferentes para cada filial e ver os Indicadores separados por filial: Como filtrar os indicadores por filial?

Question 7

Como integrar o Gward ao meu ERP ou sistema de folha?

Accepted Answer

No plano Corporativo, a empresa conecta o ERP ou o sistema de folha ao Gward por API. Assim, a base de colaboradores é atualizada automaticamente, sem planilha e sem cadastro manual. Para começar, depois de assinar o plano Corporativo, clique em API - Integração ERP na tela Colaboradores e informe os dados do time técnico da sua empresa. Na sequência, o time de suporte do Gward entra em contato para iniciar a implantação da API.