Um benefício não aparece no app. Por quê?
Atualizado em 21/10/2026
Os motivos mais comuns são:
- O benefício é de outro público: a empresa pode liberar cada benefício só para alguns cargos, contratos ou CNPJs. Confira com o RH se o benefício vale para você e se o seu cadastro está com o cargo, o contrato e o CNPJ certos.
- O benefício ainda não foi publicado ou foi removido pela empresa.
- Benefício do Gward desligado: a empresa escolhe quais benefícios do Gward aparecem no app.
- Benefício extra: alguns benefícios do Gward só aparecem quando a empresa tem o plano Profissional ou Corporativo. Fora desses planos, eles não aparecem no app.
Se a empresa acabou de publicar o benefício, feche e abra o app de novo. Na dúvida, fale com o RH da sua empresa.