Como falar com o suporte do Gward?
Atualizado em 21/10/2026
Pelo WhatsApp ou por e-mail:
- WhatsApp: pelo botão abaixo. Na plataforma, também pelo item Suporte do menu lateral.
- E-mail: suporte@gward.com.br
Para agilizar, conte o nome da empresa e, se puder, mande um print da tela em que surgiu a dúvida.
Horário de atendimento
O atendimento funciona de segunda a sexta, das 9h às 18h, exceto feriados nacionais. Mensagens enviadas fora desse horário são respondidas no próximo dia útil.
Sugestões de melhoria
Caso queira sugerir uma melhoria, você também pode usar os mesmos canais do suporte: mande a sua sugestão pelo WhatsApp (botão acima ou item Suporte da plataforma) ou pelo e-mail suporte@gward.com.br.
Toda sugestão chega ao time do Gward, que usa esse retorno para decidir as próximas melhorias da plataforma e do app.